付呗风控商户申诉流程及撤诉证明提供方式

付呗风控商户申诉流程及撤诉证明提供方式

面对风控，商户若需申诉，可依据具体开户机构提供的流程进行。当前，主要有两种申诉方式可供选择。

申诉流程：

途径一：通过付呗APP进行申诉。具体操作为登录付呗APP，于首页找到“风控申诉”入口，选择对应商户，并点击“申诉”提交所需资料。

途径二：通过付呗APP进行申诉。商户可登录付呗APP，进入“我的”页面，选择“商户信息”，随后找到“风控申诉”入口，提交相关资料。

撤诉证明提供：

为证明风控原因已消除，通常需要提供撤诉证明。最常见的撤诉证明形式是由发起投诉的消费者在原投诉订单下方评论说明，内容应清晰表明问题已解决，例如：“商户/商家已处理，已和商户协商处理完成”、“需要撤诉”、“手误点错了”、“误投诉”等。随后，将包含消费者上述留言的订单截图作为已处理的凭证进行提交。

总之，商户应按照开户机构提供的申诉渠道，积极提交相关资料，并注意收集有效的撤诉证明，以争取尽快解除风控。