京东金融暂缓结算是指在结算过程中出现延迟或暂停的情况

京东金融暂缓结算是指在结算过程中出现延迟或暂停的情况。如果您遇到此类问题并需要申诉，可以参考以下建议：

1. 保留聊天记录作为证据  

申诉的重要依据。保存完整的聊天记录，能够证明您与客户之间的交流内容以及对方的回复。这些记录可以帮助您清晰地展示问题的来龙去脉，为申诉提供有力支持。

 2. 准备其他书面凭证 

除了聊天记录，其他书面文件也能作为申诉的辅助证据。例如：  

- 合同或协议：如果您与京东金融有正式合作，提供相关合同或协议可以证明双方的权利义务。  

- 支付凭证：如交易记录、结算单据等，能够证明您的交易行为及结算状态。  

- 物流记录：如果是商品交易，提供物流单据（如快递单、签收记录等）可以证明您已完成商品交付或服务履行。

 3. 优先提供实体凭证  

实体凭证（如合同、物流单据、支付记录等）通常比间接证据（如短信、邮件）更具说服力。因为实体凭证内容清晰、可查证性强，而间接证据可能存在被篡改或伪造的风险。因此，在申诉时尽量提供具有法律效力的实体凭证。

 4. 咨询平台支持渠道  

具体的申诉步骤和要求，建议通过京东金融渠道获取最新信息。您也可以参考平台的政策说明，确保申诉材料符合要求。

 5. 确保证据的真实性与相关性  

在提交申诉时，务必保证提供的证据真实、完整，并与问题直接相关。清晰、有力的证据能够显著提高申诉成功的概率。

通过以上步骤，您可以更有针对性地准备申诉材料，争取尽快解决京东金融暂缓结算的问题。如果问题复杂或涉及较大金额，建议咨询专业法律人士，以更好地维护自身权益。