微店冻结资金申诉了还是不成功怎么办？

微店冻结资金申诉了还是不成功怎么办？

近期，商家遇到了一件令人头疼的事情。在2024年11月23日，一位与商家合作多年的老买家像往常一样下单购买商品。这次他购买了230个招财猫储蓄罐和100个太阳能充电器。为了方便，他提议商家将招财猫储蓄罐的单价修改为4500元（实际上总价应为46000元，他享受100元优惠），太阳能充电器的单价修改为5000元（实际上总价应为50000元）。

由于彼此信任，商家按照他的要求修改了价格，并选择了无需物流的发货方式，因为他都是同城自提或由商家送货上门。然而，这一操作似乎触发了微店系统的警报，导致商家的交易被误认为存在问题，资金被冻结。

商家尝试与微店沟通，并提交了申诉资料，但均未得到解除冻结的回应。商家深知网络平台冻结商户账户通常是因为产品问题或买家账户被盗刷，但在这次交易中并不存在这些问题。

无奈，商家只能寻求我们帮助解决。在经过我们的多次沟通与努力，商家最终成功结算了资金。这次经历让商家深刻体会到，在网络平台上经营时，需要更加谨慎地操作，以避免不必要的麻烦。

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