微店资金冻结怎么办?申诉不成功怎么解决?
最近,我们的一位商家遭遇了这样的问题。
在2024年11月23日,他的一个老买家像往常一样下单购买了大量商品。为了方便,买家提议商家修改单价,虽然总价没错,但这一操作却触发了微店系统的警报,导致商家的资金被冻结。
商家多次尝试与微店沟通,提交申诉资料,但都没有得到回应。他深知网络平台冻结商户账户通常是因为产品问题或买家账户问题,但这次交易中并不存在这些问题。
无奈之下,商家只能向我们求助。经过多次沟通与努力,最终成功帮助商家结算了资金。
如果你也遇到了类似的问题,无法解决,需要进一步协助的,欢迎留言私信。